Politique de paiement

Chez Clothierie, nous souhaitons rendre votre expérience d'achat aussi simple et sécurisée que possible. Cette politique de paiement vous informe des modalités de paiement que nous acceptons sur notre site https://www.clothierie.com/.

1. Modes de Paiement Acceptés

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour faciliter vos achats sur Clothierie. Les options de paiement disponibles sont :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Maestro
  • JCB
  • Diners Club

Ces méthodes de paiement sont disponibles pour toutes les commandes passées sur notre site. Vous pouvez choisir celle qui vous convient lors du passage à la caisse.

2. Sécurité des Paiements

Nous prenons la sécurité de vos paiements très au sérieux. Toutes les transactions sont traitées via des protocoles de sécurité SSL (Secure Socket Layer), garantissant ainsi la protection de vos informations personnelles et bancaires.

Clothierie utilise des plateformes de paiement sécurisées qui respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité des transactions. Votre paiement est crypté et aucune de vos informations financières ne sera stockée sur notre site.

3. Monnaie de Paiement

Toutes les transactions sur Clothierie sont effectuées en euros (€). Le montant indiqué sur votre facture sera le montant total payé, comprenant la TVA applicable et les frais de livraison gratuits. Aucune autre taxe ou frais cachés ne seront ajoutés au moment du paiement.

4. Validation de la Commande

Votre commande sera validée uniquement lorsque le paiement sera autorisé et accepté. Si le paiement échoue ou si une erreur survient, votre commande sera automatiquement annulée. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le paiement effectué avec succès.

5. Confirmation de Paiement

Une fois votre paiement validé, vous recevrez une confirmation de commande par email, contenant un récapitulatif des produits achetés, le montant total payé et les détails de la livraison. Ce récapitulatif constitue un document contractuel et confirme que nous avons bien reçu votre paiement.

6. Facturation

Une facture détaillée, incluant la TVA et l'adresse de livraison, sera fournie avec votre commande. Vous recevrez cette facture dans l'email de confirmation d'expédition de votre commande.

Si vous avez besoin d'une facture pour votre entreprise ou si vous souhaitez modifier les informations de facturation, contactez-nous à support@clothierie.com.

7. Retours et Remboursements

En cas de retour ou d'annulation de commande, les remboursements seront effectués selon les modalités de notre Politique de retour et de remboursement. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial. Veuillez consulter la politique de retour pour plus de détails sur les délais et les conditions des remboursements.

8. Problèmes de Paiement

Si vous rencontrez un problème lors du processus de paiement (erreur technique, paiement refusé, etc.), n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème lié à votre transaction.

9. Modifications des Méthodes de Paiement

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter de nouvelles méthodes de paiement à tout moment. En cas de changement, nous vous en informerons via notre site Web ou par email, afin que vous puissiez choisir la méthode la plus adaptée à vos besoins.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre Politique de paiement ou si vous avez besoin d'assistance avec un paiement, veuillez nous contacter :

Téléphone : +33 7 45 75 15 31
Email : support@clothierie.com
Adresse : 8 Rue Geoffroy l'Angevin, 75004 Paris, France

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 pour répondre à toutes vos questions.